spot_img
29 июня, 2026
Домой Блог Страница 752

Компания Lenovo провела в Баку мероприятие, посвященное итогам 2023 года

Lenovo Day Baku

15 декабря в отеле Fairmont Baku прошло крупное отраслевое мероприятие Lenovo Day Baku, объединившее международных технологических вендоров и дистрибьюторов, а также поставщиков и системных интеграторов решений для центров обработки данных, edge-computing, облачных вычислений и корпоративных инфраструктурных решений Азербайджана.

В мероприятии приняли участие стратегические партнеры Lenovo, такие как AMD, Nutanix и Veeam, а также более 100 гостей. Конференция позволила узнать больше о ключевых тенденциях IТ-рынка, обсудить наиболее важные темы сегодняшнего дня и лучшие практики в области искусственного интеллекта для инновационного развития бизнеса. Также участники Lenovo Day ознакомились с портфелем лучших инфраструктурных продуктов и услуг Lenovo, которые способствуют повышению устойчивости бизнеса.

С приветственным словом к участникам мероприятия обратился директор Lenovo Global Technology Azerbaijan Расим Бахши. Он рассказал о глобальной стратегии компании Lenovo и ее подразделения ISG, в которой делается основной упор на раскрытии возможностей искусственного интеллекта с помощью предоставления комплексных решений и услуг для цифровой трансформации любой индустрии на любом этапе ее реализации. Также были отмечены успехи компании, операционная деятельность которой в Азербайджане началась в 2019 году. «За это время мы добились значительных успехов на рынке. Представляя в Азербайджане полное портфолио продуктов и решений Lenovo, мы занимаем лидирующие позиции как в рознице, так и в корпоративном секторе. К услугам наших заказчиков 4 авторизованных сервисных центра и более 20 сотрудников, в число которых входят сертифицированные инженеры», — отметил Расим Бахши.

Менеджер по продукту системы хранения данных Lenovo ISG Антон Котцов выступил с докладом на тему интеллектуального управления данными в средах с искусственным интеллектом. Доклад  технического специалиста Lenovo ISG Артема Зыбина был посвящен серверным решениям Lenovo на базе процессоров AMD последнего поколения — AMD EPYC Zen4. В частности, Артем рассказал о преимуществах этой платформы и таких новинках, как системы ThinkSystem и ThinkAgile 3-го поколения. Кроме того, была представлена актуальная линейка Edge-серверов Lenovo ThinkEdge, предназначенных для периферийных вычислений, обеспечивающих превосходную производительность и надежность при размещении в  сложных рабочих средах. Такие серверы применяются в различных отраслях, начиная от телекоммуникаций и производства до розничной торговли.

Выступление спикеров Lenovo было дополнено презентацией директора компании Fominov Consulting Юрия Фоминова, который познакомил участников форума с результатами успешного тестирования производительности серверов Lenovo на базе процессора AMD EPYC в реальном проекте.

Завершилась официальная часть мероприятия выступлением руководителя группы системных инженеров Veeam Виталия Савченко, который рассказал о стратегическом партнерстве компаний Lenovo, Nutanix и Veeam в создании решений для безопасного хранения данных. Также отметим, что в дeмонстрационной зоне форума были представлены технологические новинки из портфеля комплексных инфраструктурных решений и сервисов Lenovo.

В торжественной обстановке после окончания официальной части конференции состоялось награждение партнеров, показавших выдающиеся результаты в 2023 году. В номинации «Инновативный Партнер» обладателем приза стала компания Fominov Consulting, награда «Лучший Value Added партнер» заслуженно досталась BestComp Grour, а «Дистрибьютором года» стала компания DiVi. Также по итогам мероприятия среди участников были разыграны ценные призы, а позже гости и участники Lenovo Day смогли продолжить общение в неофициальной обстановке в Джаз-клубе отеля.

Кибератаки на промышленные предприятия: реальна ли угроза для Азербайджана

Промышленные предприятия и производство — привлекательные мишени для злоумышленников, в том числе и в Азербайджане. Это подтверждает статистика «Лаборатории Касперского».

Так, в первом полугодии 2023 года в Азербайджане вредоносные объекты были заблокированы на 33,69% компьютеров АСУ. К компьютерам АСУ относятся серверы управления и сбора данных (SCADA), серверы хранения данных, шлюзы данных, стационарные и мобильные рабочие станции инженеров и операторов, компьютеры, используемые для администрирования технологических сетей и разработки ПО для систем промышленной автоматизации.

Как киберугрозы проникают в промышленные системы

Неверно думать, что промышленные предприятия надежно защищены, поскольку периметр технологической сети закрыт. Современные производственные предприятия проходят через активный этап цифровизации, а все, что оцифровано, потенциально подвержено киберугрозам. С учетом особенностей технологических сетей, например, редких обновлений ввиду безостановочной работы, в программном обеспечении на рабочих станциях, контроллерах, сетевом оборудовании и других цифровых активах встречается достаточно много уязвимостей, для которых известны механизмы эксплуатации. На промышленных предприятиях также бывает много источников внешних угроз: удаленные подключения вендоров, подрядчиков, неучтенные модемы и телефоны на рабочих местах. Как показывают исследования Kaspersky, атаки через доверенных партнеров, например, скомпрометированного подрядчика, — один из излюбленных механизмов проникновения злоумышленников.

До сих пор основными источниками киберугроз для компьютеров в технологической инфраструктуре организаций остаются Сеть, почтовые клиенты и съемные носители, причем в Азербайджане в первом полугодии 2023 года наиболее существенным источником был интернет. Доля компьютеров АСУ, которые пытались атаковать через него, составила 17,39%, через съемные носители и почтовые клиенты — 5,25% и 4,55% соответственно. Таковы данные Kaspersky ICS CERT — центра исследования безопасности промышленных систем и реагирования на инциденты информационной безопасности, созданного Kaspersky.

Чаще всего для первоначального проникновения в систему злоумышленники используют целевой фишинг. Это вид социальной инженерии, среди целей которой могут быть либо получение первоначального доступа к активам атакованной компании через учетные данные пользователей (логины и пароли), либо запуск вредоносного кода в целевой системе. Для этого злоумышленники проводят массовые или точечные рассылки электронных писем от имени популярных брендов, компаний-подрядчиков, якобы коллег, иных «заинтересованных» лиц. Также популярны атаки на пользователей через профили в социальных сетях или мессенджеры. Их цель — получение учетных данных или запуск вредоносного кода на корпоративных устройствах пользователя.

Помимо фишинга в качестве первоначального вектора атаки используются такие методы, как заражения сайтов различной степени популярности, распространение вредоносного ПО через социальные сети, «поломанные» дистрибутивы платного ПО и генераторы лицензионных ключей, сканирование интернета на предмет пограничных устройств с неисправленными уязвимостями, для которых у злоумышленников есть готовые методы эксплуатации.

Результативность попыток атаковать промышленные организации растет при том, что само количество попыток таких атак в мире падает. Это связано с тем, что, хотя уровень защиты предприятий повышается, злоумышленники не теряют времени и с большей эффективностью реализуют возможность пробраться внутрь промышленных предприятий таргетированными методами.

Зачем атакуют промышленные предприятия

Часть атак проводится с целью кибершпионажа, но в общем числе их немного. Действительно распространенная проблема для промышленных организаций — криминально мотивированные атаки, в первую очередь, атаки вымогателей. В 2023 году на промышленных предприятиях во всем мире выросло количество официально подтвержденных публично известных киберинцидентов такого рода. Они затрагивают большинство реальных секторов экономики и оказывают негативное влияние на повседневную жизнь людей. Так, с января по июнь 2023 года наиболее часто атаковывали предприятия электроэнергетики, в том числе производителей комплексов специализированного оборудования, программного обеспечения и поставщиков соответствующих сервисов.

Что касается политически мотивированных попыток хактивистов атаковать промышленные организации, то их количество выросло в отдельных регионах мира. Но эти редкие атаки теряются на общем фоне среди тысяч громких целенаправленных атак в год — совокупно APT-атак и вымогателей.

В целом любые кибератаки, в том числе на промышленные предприятия, делятся на случайные массовые и целевые. Подавляющее количество кибератак связано именно со случайными угрозами. Злоумышленники стремятся скомпрометировать любые системы, а уже потом решают, что с ними делать. Сначала они ищут вектор проникновения для организации постоянного удаленного доступа к инфраструктуре жертвы, затем закрепляются в системе, далее начинают исследовать, что в ней есть, собирают аутентификационные данные и ищут необходимые для монетизации артефакты.

Последствия атак

Последствия пропуска любой угрозы, даже случайной, могут оказаться весьма печальными для промышленного предприятия. Известны кейсы, когда производственный процесс был полностью парализован в результате случайного заражения распространенным зловредом.

На первом месте по уровню ущерба и масштабам последствий сейчас находятся атаки вымогателей. Они также приводили к частичной или полной остановке производства или поставки продукции промышленных предприятий в 2023 году. В одном из случаев организация (MKS Instruments — американский производитель электроники) публично заявила об убытках в 200 млн. долларов. В сентябре Британская логистическая компания KNP Logistics Group заявила о том, что из-за финансовых последствий кибератаки была вынуждена продать входившую в конгломерат компанию Nelson Distribution Limited и уволить значительную часть своих сотрудников.

Как защититься

Руководителям предприятий любого сектора и типа стоит держать риски кибербезопасности в фокусе внимания. Kaspersky рекомендует принимать следующие меры для защиты компьютеров АСУ от киберугроз:

  • регулярно обновлять операционные системы и приложения в составе ОТ-инфраструктуры и устанавливать патчи сразу, как только они выходят;
  • проводить аудит безопасности ОТ-систем для своевременного распознавания и устранения проблем безопасности;
  • использовать решения для мониторинга сетевого трафика компьютеров АСУ, анализа и детектирования киберугроз и уязвимостей технологической сети — для наиболее эффективной защиты от атак, потенциально угрожающих технологическому процессу и главным активам предприятия;
  • проводить тренинги для ИБ-специалистов и ОТ-инженеров, чтобы улучшать качество реагирования на различные, в том числе новые и продвинутые, вредоносные техники;
  • предоставлять специалистам, ответственным за защиту АСУ, современные средства аналитики киберугроз;
  • использовать специализированные защитные решения для конечных устройств ОТ и сетей, чтобы обеспечить безопасность всех критически важных промышленных систем;
  • ограждать от киберугроз IТ-инфраструктуру.

NETTY2023 Azərbaycanın Milli internet mükafatının qalibləri elan edilmişdir

NETTY2023

Dekabrın 18-də Radisson Hotel Baku NETTY2023 Azərbaycan Milli İnternet Mükafatının 18-ci təqdimat mərasimi keçirilib. NETTY bu il müsabiqədə iştirak edənlər arasında ən yaxşı milli vebsaytları, sosial səhifələri və tətbiqləri mükafatlandırıb.

Bu il qalib olan layihələr:

  • DÖVLƏT VƏ ELEKTRON HÖKUMƏT

Veb sayt: Dövlət Sosial Müdafiə Fondu https://dsmf.gov.az

Tətbiq: SİMA İmza

Sosial səhifə: «Mobil notariat» tətbiqinin instaqram səhifəsi

  • SOSİAL MƏSULİYYƏT VƏ CƏMİYYƏT

Veb sayt: Azərbaycan qəhrəmanları https://heroes.az

  • BİZNES VƏ SAHİBKARLIQ

Veb sayt: Cyberpoint https://cyberpoint.az

  • MALİYYƏ, BANK VƏ FİNTECH

Veb sayt: Bank of Baku www.bankofbaku.com

Tətbiq: Rabita Mobile

  • E-TİCARƏT VƏ KOMMERSİYA

Veb sayt: aptekonline.az

Tətbiq: iBox App

Sosial səhifə: Bomboffer

  • ELM, TƏHSİL VƏ İNNOVASİYALAR

Veb sayt: «Həvəskar Astronomlar Cəmiyyəti» — Astronomy.az

Tətbiq: Digital Expo Center

Sosial səhifə: Forest School Azerbaijan

  • SƏHİYYƏ, İDMAN VƏ TURİZM

Veb sayt: Bravo Travel https://bravotravel.az

Tətbiq: Voqzal

Sosial səhifə: Explore nature with Saleh Bakshiev

  • MƏLUMAT VƏ XƏBƏRLƏR

Veb sayt: Report İnformasiya Agentliyi https://report.az

Sosial səhifə: BAKU TV RU

  • MƏDƏNİYYƏT VƏ İNCƏSƏNƏT

Veb sayt: AMEA Məhəmməd Füzuli adına Əlyazmalar İnstitutu www.manuscript.az

Sosial səhifə: Cırtdan Pro

  • VİRTUAL MÜNSİFLƏR HEYƏTİNİN SEÇİMİ

E-Customs: Elektron Gömrük Xidmətləri https://e.customs.gov.az

  • NETTY 2023 ƏN YAXŞİ EKSPERT

Kreativ kommunikasiyalar və reklam üzrə baş mütəxəssis Mahir Mədətov

Bu ilin mükafatı dəstəkləyən tərəfdaşlarımız:

Baş partnyor — NAR.

Eksklüziv partnyor — AzInTelecom

Mükafatın rəsmi partnyorları: SmartHost, Savalan və Renley.

“Maliyyə, Bankçılıq və Fintech” nominasiyasının tərəfdaşı Simbrella.

Layihənin informasiya partnyorları: Infocity.tech, Technote.az, Oxu.az, Media.az, «Каспий» qəzeti, Baku.TV, Baku.ws, banks.az, Gilavar Foto Klubu, Baku Hit FM, Auto life Radio, Texnogid, Tech.az.

Названы победители Национальной Интернет Премии Азербайджана NETTY2023

NETTY2023

18 декабря в отеле Radisson Hotel Baku состоялась 18-я церемония вручения Национальной Интернет Премии Азербайджана NETTY2023. NETTY наградила лучшие среди участвовавших в конкурсе в текущем году национальные веб-сайты, социальные страницы, и приложения.

Победителями в этом году стали:

  • ГОСУДАРСТВО И ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО

Веб — сайт: Dövlət Sosial Müdafiə Fondu https://dsmf.gov.az

Приложение: SİMA İmza

Социальная страница: instagram страница: «Mobil notariat»

  • СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБЩЕСТВО

Веб — сайт: Azərbaycan qəhrəmanları https://heroes.az

  • БИЗНЕС И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Веб — сайт: Cyberpoint https://cyberpoint.az

  • ФИНАНСЫ, БАНКИ И ФИНТЕХ

Веб — сайт: Bank of Baku www.bankofbaku.com

Приложение: Rabita Mobile

  • ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ И КОММЕРЦИЯ

Веб-сайт: aptekonline.az

Приложение: iBox App

Социальная страница: : Bomboffer

  • НАУКА, ОБРАЗОВАНИЕ И ИННОВАЦИИ

Веб — сайт: «Həvəskar Astronomlar Cəmiyyəti» — Astronomy.az

Приложение: Digital Expo Center

Социальная страница: Forest School Azerbaijan

  • ЗДОРОВЬЕ, СПОРТ И ТУРИЗМ

Веб — сайт: Bravo Travel https://bravotravel.az

Приложение: Voqzal

Социальная страница: Explore nature with Saleh Bakshiev

  • ИНФОРМАЦИЯ И НОВОСТИ

Веб — сайт: Report İnformasiya Agentliyi https://report.az

Социальная страница: BAKU TV RU

  • КУЛЬТУРА И ИСКУССТВО

Веб — сайт: AMEA Məhəmməd Füzuli adına Əlyazmalar İnstitutu www.manuscript.az

Социальная страница: Cırtdan Pro

  • ВЫБОР ВИРУТАЛЬНОГО ЖЮРИ

E-Customs: Elektron Gömrük Xidmətləri https://e.customs.gov.az

  • ЛУЧШИЙ ЭКСПЕРТ NETTY 2023

Mahir Mədətov — Старший специалист по креативным коммуникациям и рекламе

Премию в текущем году поддерживают:

Генеральный партнер — NAR

Эксклюзивный партнёр — AzInTelecom

Официальными партнерами премии выступают: компания SmartHost, компания Savalan, компания Renley.

Партнер номинации «Финансы, Банки и Финтех» компания Simbrella.

Информационные партнеры проекта: Infocity.tech, Technote.az, Oxu.az, Media.az, газета «Каспий», Baku.TV, Baku.ws, banks.az, Gilavar Foto Klubu, Baku Hit FM, Auto life Radio, Texnogid, Tech.az.

iPhone 17 Pro Apple-ın öz Wi-Fi çipini alacaq

My Drivers portalı adı açıqlanmayan analitiklərə istinadən xəbər verir ki, iPhone 17 Pro-da Apple tərəfindən hazırlanmış Wi-Fi və Bluetooth modulu debüt edəcək, bunun sayəsində smartfon üç diapazonlu Wi-Fi-ı (2.4, 5 və 6 GHz) dəstəkləyəcək. Üstəlik, bu yenilik yalnız proqram təminatında təqdim olunacaq. iPhone-un digər modifikasiyaları belə çip ilə 2026-cı ildə təchiz olunmalıdırlar.

Müəlliflər Apple-ın Broadcom*-dan asılılığını azaltmaq cəhdini öz çipini inkişaf etdirmək üçün motivasiya kimi göstərirlər. *Şirkətin məhsulları indi bütün iPhone modellərində quraşdırılıb.

«Совместно с партнерами мы покажем уверенный рост в будущем»

Techpro DC

Мы живем в эпоху новой реальности. И тот, кто умеет быстро подстраиваться под требования времени, оперативно адаптироваться к изменениям — уверенно смотрит в будущее. Такая уверенность чувствуется и в деятельности компании Techpro DC, которая является успешным Value Added IT Distributor и ведет свою деятельность не только в Азербайджане, но и за пределами страны, реализуя множество интересных проектов со своими партнерами. И мы вместе с заместителем генерального директора Techpro DC Гусейном Гасанлы, который поделился с Infocity информацией о текущей ситуации на рынке и о планах по дальнейшему развитию бизнеса, подводим итоги календарного года компании.

— Какие достижения в 2023 году позволяют вашей компании испытывать гордость?

— Уходящий год был очень интересным для нашей компании. События, происходящие на глобальном рынке, не раз отражались на локальном бизнесе. По этой причине мы периодически сталкивались со сложностями, но позитивных моментов в работе все же было намного больше. Благодаря сплоченности команды, поддержке наших поставщиков и уважаемых партнеров, мы смогли многого достичь в этом году.

Как вы знаете, в дистрибьюторском бизнесе основными показателями являются портфель вендоров, территория охвата и партнерский канал. И по всем этим направлениям наша компания очень преуспела. С начала 2023 года перед нами стояла задача по увеличению портфеля вендоров. В результате успешной работы по развитию бизнеса мы получили 12 новых дистрибьюторских контрактов, в число которых вошли такие вендоры, как Microsoft, Adobe, Synopsys, Viavi Solutions, Vertiv, Lenovo ISG (расширение контракта на Грузию и Казахстан), PacketLight Networks, Engenius, SecHard, DNS Sence, DECE Software и File Orbis. Шесть компаний из этого списка являются производителями решений в сфере кибербезопасности. Хочу подчеркнуть, что в ближайшие месяцы мы планируем заметно увеличить количество дистрибьюторских соглашений. Также стоит отметить, что компания Adobe авторизовала Techpro DC глобальным дистрибьютором в 10 странах.

Недавно мы запустили цифровой канал дистрибуции Electronic Software Distribution (ESD) для своих партнеров, который дополнил традиционные каналы дистрибуции коробочных и OEM-лицензий. Пока партнеры могут в режиме 24/7 приобретать здесь электронные лицензии по всем необходимым для бизнеса, дома и учебы продуктам Microsoft, но вскоре на этом портале появятся и продукты Adobe. Все, что нужно сделать партнеру, — это связаться с нами для создания аккаунта на портале, и наша команда окажет необходимую помощь.

Если говорить о территориальном присутствии Techpro DC, то к началу этого года мы уже работали в Азербайджане, Грузии, Узбекистане, Таджикистане, Туркменистане и Кыргызстане, а уже в 2023 году мы вышли на рынок Казахстана, Украины, Молдовы. В ближайшее время в Алматы начнет работу четвертый офис нашей компании. Это нелегкий путь, но наша команда горит желанием работать на новых рынках и готова к любым трудностям.

В ноябре этого года мы приняли участие в работе XVI Международной выставки «Туркментел-2023», проходившей в Ашхабаде, в качестве одного из спонсоров мероприятия. Вместе с нашими уважаемыми партнерами мы реализовали ряд успешных проектов не только в Азербайджане, но и в Грузии, Узбекистане и Таджикистане. Я подразумеваю под успешностью этих проектов не столько их ценовую составляющую, сколько технологическую, которую наши партнеры смогли успешно реализовать. В их числе гиперконвергентные решения на базе продуктов VMware, Nutanix, Lenovo и Dell Technologies, сложные классические решения на базе НРЕ, большие SD-WAN проекты с Fortinet, проекты по построению систем информационной безопасности на уровне DNS с помощью DNS Sense и множество других.

Все вышеперечисленное не было бы возможным без участия наших партнеров, совместная работа с которыми позволяет получать удовольствие от реализации сложнейших проектов. Поэтому хочу воспользоваться предоставленной возможностью и поблагодарить всех партнеров, включая присоединившихся к нам в этом году, которые практически стали членами дружной семьи Techpro DC. Очень надеюсь, что совместно мы покажем уверенный рост в будущем, а также реализуем еще массу интересных и инновационных проектов.

— В числе вендоров в вашем портфеле, кроме всемирно известных компаний, есть и бренды, не столь известные на азербайджанском рынке. Можете сказать, какие критерии служат определяющими при подписании с ними дистрибьюторских контрактов?

— При выборе вендора мы смотрим не только на известность компании в мировых масштабах. Роль играет множество факторов, в числе которых то, насколько этот вендор уникален в своих предложениях. Так было, например, с BeamSec, SecHard и DNS Sense. Эти турецкие компании сфокусированы на определенных задачах. Портфолио BeamSec, например, включает очень интересные и мощные инструменты для борьбы с фишингом, которые к тому же полностью адаптированы под азербайджанский рынок. Второй вендор заинтриговал нас, а также рынок, своим решением Security Hardening, которое мы не без удовольствия начали продвигать. Данное решение позволяет в пару кликов получить отчет о корректности настройки любого оборудования пользователя в сети и может автоматически выставить необходимые настройки. В список поддерживаемого оборудования входят сервера, системы хранения данных, фаерволы, коммутаторы и многое другое, даже конечные устройства. В свою очередь, DNS Sense фокусируется на защите DNS-трафика. Производитель движется в конкретном направлении, и он лучший в этой области.

— А что вы можете сказать о странах присутствия Techpro DC, кроме Азербайджана? Есть планы по дальнейшему расширению географии компании?

— Можно сказать, что дистрибьюторский контракт с Adobe на 10 стран открыл нам дополнительные возможности. Но, как я упомянул ранее, сегодня мы сфокусированы на развитии партнерского канала в Грузии, Узбекистане, Таджикистане, Кыргызстане и Туркменистане, где мы уже работаем, но также в ближайшем приоритете Казахстан, Украина и Молдова. Бизнес в этих странах отличается друг от друга, но главное для нас — это построение хороших, доверительных отношений с партнерами. Чем больше сильных партнеров, тем больше успешных проектов.

— По сравнению с вашими конкурентами на локальном рынке у Techpro DC не столь большая команда. Что позволяет справляться с такими объемами работы достаточно молодому коллективу, в котором, к тому же, удается соблюдать гендерный паритет?

— Действительно, наша команда не такая большая. Но мы сегодня в числе лидеров регионального IТ-рынка. И вы правильно отметили, что средний возрастной показатель моих коллег не столь высокий. Мы постоянно находимся в поиске новых кадров, а наши сайт и профиль в LinkedIn всегда открыты к рассмотрению кандидатур соискателей. Бывает очень приятно получать запросы по поводу работы от перспективных молодых ребят. Руководство компании всегда готово поддержать молодых кандидатов, поделиться с ними опытом, дать шанс найти себя в быстроразвивающемся мире информационных технологий.

Пользуясь предоставленной возможностью, я бы хотел пожелать читателям Infocity, в числе которых немало наших партнеров и заказчиков, профессиональных успехов и новых побед в наступающем 2024 году. Совместно мы сможем реализовать все наши мечты о построении технологичного и светлого будущего.

Компании R.I.S.K. и Verint провели в Баку совместную конференцию «New era in speech analytics»

Verint

13 декабря в отеле JW Absheron Marriott компания R.I.S.K., ведущий системный интегратор Азербайджана, и компания Verint, ведущий мировой производитель комплексных программных решений для анализа различных аспектов деятельности предприятия и выявления проблем с производительностью, качеством работы персонала, оптимизацией торговых площадей, а также для других задач, которые позволяют увеличить эффективность работы бизнеса, провели совместную конференцию «New era in speech analytics», посвященную новым разработкам вендора в области голосовой аналитики. Следует отметить, что инновационные решения Verint развернуты в более чем 175 странах и ими пользуются около 10000 организаций по всему миру. Разработки Verint тесно связаны с такими инновационными технологиями как большие данные, искусственный интеллект, машинное обучение и др. В распоряжении компании 14 офисов и 6 собственных научно-исследовательских центров по всему миру, на базе которых создаются и тестируются самые передовые решения.

Следует отметить, что это уже второе совместное мероприятие компаний R.I.S.K. и Verint в Азербайджане, в рамках которого собираются профессионалы в этой сфере, представляющие локальные компаний. И в этот раз конференция собрала более 100 человек из ключевых банков Азербайджана, компаний страхового сектора и ритейл-продаж, сервис-провайдеров и ряда государственных организаций.

«Компания Verint присутствует на рынке уже более 20 лет, в течение которых решает самые сложные вопросы, связанные с обеспечением безопасности в мире. Наши продукты ежедневно используются организациями национального масштаба, включая государственные учреждения, силовые структуры, службы экстренной помощи, объекты критически важной инфраструктуры и многие другие. Я рад, что наше сотрудничество с компанией R.I.S.K. позволяет внедрять надежные и функциональные решения Verint в компаниях у азербайджанских заказчиков. Кроме того, мы стали первой компанией, внедрившей в собственных решениях речевую модель азербайджанского языка и которая уже на протяжении нескольких лет используется в вашей стране», — отметил в своей приветственной речи представитель по работе с ключевыми заказчиками Дмитрий Борисовец.

Подтверждая слова представителя Verint, руководитель группы унифицированных коммуникаций компании R.I.S.K. Агшин Алигюлов подчеркнул, что активный интерес к решениям Verint в нашей стране проявляют не только частные компании, но и представители банковского и телекоммуникационного секторов, а также государственных структур. Кроме того, компания R.I.S.K. уже реализовала ряд успешных проектов на базе решений Verint в Азербайджане.

Основной доклад конференции был посвящен новейшим решениям Verint в области голосовой биометрии. «Сегодня инструменты речевой аналитики решают ключевой вопрос контроля и повышения качества обслуживания, а биометрическая идентификация личности имеет очень высокую точность. Благодаря им компании получают возможность предоставлять в дистанционных каналах обслуживания большее количество услуг, повышая таким образом лояльность клиентов. Также положительно влияет на лояльность то, что процесс установления личности с использованием биометрии значительно быстрее традиционного, он не требует пакета документов и запоминания кодовых слов. Поэтому у технологии голосовой биометрии есть большой потенциал», — подчеркнул в ходе своей презентации Дмитрий Борисовец.

Немалое значение в построении современных контактных центров уделяется и чат-ботам, более подробно о которых рассказал менеджер по обслуживанию клиентов Verint Кубилай Ялкин (Kubilay Yalkin). «Платформа Verint оснащена специализированными ботами, которые помогают автоматизировать контактные центры, делая взаимодействие с клиентами более разумным и быстрым. Каждый бот, построенный с использованием наших алгоритмов искусственного интеллекта Verint Da Vinci, выполняет одну конкретную задачу и внедряется непосредственно в ваши рабочие процессы. Боты Verint на базе искусственного интеллекта постоянно обучаются на основе ваших уникальных данных, позволяя добиться наилучших результатов для вашего бизнеса», — отметил Кубилай Ялкин.

После перерыва конференция продолжилась докладом Дмитрия Борисовца, посвященным программам качества Verint. Выступавший отметил, что Verint Total Quality — это уникальный подход, позволяющий улучшить производительность сотрудников и ботов с целью повышения качества обслуживания клиентов по всем каналам.

В заключение официальной части мероприятия Агшин Алигюлов выступил с докладом на тему, посвященную предложениям компании R.I.S.K. в сфере построения контактных центров будущего. Он отметил, что для компании приоритетом является создание эффективных контактных центров, которые приведут заказчиков к росту прибыли за счет обеспечения устойчивой обратной связи и повышения удовлетворенности клиентов. «Кроме того, на основе решений наших основных партнеров мы предлагаем и кастомные приложения, разработкой которых занимается наша команда. В их число входят такие приложения, например, как система отчетности для контактных центров и все, что делает еще более удобной работу операторов с клиентами», — подчеркнул Агшин Алигюлов

Завершилась конференция сессией вопросов и ответов, после которой участники мероприятия продолжили неформальное общение с представителями компаний R.I.S.K. и Verint во время обеда.

Представлен игровой монитор BenQ Zowie XL2586X с частотой обновления 540 Hz

BenQ Zowie XL2586X

Компания BenQ представила игровой монитор Zowie XL2586X, главной особенностью которого стала поддержка высокой частоты обновления кадров.

BenQ Zowie XL2586X

Монитор оснащен 24,1-дюймовым дисплеем Fast TN от AU Optronics с разрешением 1920×1080 пикселей, частотой обновления до 540 Hz, яркостью подсветки до 320 нит и контрастностью 1000:1.

Есть поддержка фирменной технологии DyAc 2, которая позволяет значительно снизить размытость изображения при движении. Углы обзора дисплея составляют 170° и 160° по вертикали и горизонтали соответственно. Для подключения монитора предусмотрен интерфейс DisplayPort 1.4 и три разъема HDMI 2.1.

Реализована поддержка технологии адаптивной синхронизации для переменной частоты обновления (VRR), благодаря чему монитор также подходит для работы с консолями PlayStation 5 и Xbox Series, но максимальная частота обновления в этом случае будет ограничена до 120 Hz.

Монитор комплектуется подставкой с возможностью регулировки высоты и угла наклона, а также переключателем S-Switch для быстрой смены цветовых профилей. Компания также выделяет съемные боковые панели, помогающие геймеру сосредоточиться на игровом процессе.

Цена BenQ Zowie XL2586X в США по условиям предзаказа составляет $599. Розничные продажи монитора начнутся в первом квартале 2024 года.

MSI представил ноутбуки Prestige 16 AI Evo на базе Intel Core Ultra с ИИ-функциями

MSI Prestige 16 AI Evo

Компания MSI представила ноутбуки Prestige 16 AI Evo на базе новых процессоров Intel Core Ultra (Meteor Lake). Покупателям будут предложены три модели: 16-дюймовые Prestige 16 AI Evo и Prestige 16 AI Studio Evo, а также 13-дюймовый Prestige 13 AI Evo.

MSI Prestige 16 AI Evo и Prestige 16 AI Studio Evo при толщине 18,95 мм весят 1,5 кг. Корпус ноутбуков изготовлен из магниево-алюминиевого сплава с устойчивым к отпечаткам покрытием. Будут доступны два варианта экранов: стандартный с разрешением 2560×1600 пикселей или OLED-панель с разрешением 3840×2400 пикселей.

MSI Prestige 16 AI Evo

В ноутбуках будут использоваться процессоры Intel Core Ultra 7 155H или Ultra 9 185H. В Prestige 16 AI Evo доступна только встроенная графика Intel Arc, а для модели Studio предусмотрена дискретная видеокарта NVIDIA GeForce RTX 4060 или RTX 4070. Объем оперативной памяти LPDDR5-6400 составляет 16 или 32 Gb для обычного Prestige 16 AI Evo, а для модели Studio — только 32 Gb. Для хранения данных предусмотрены SSD объемом до 2 Tb.

В обеих моделях установлен аккумулятор на 99,9 Втч, обеспечивающий до 14 часов беспрерывной работы. Обычная версия будет комплектоваться адаптером питания мощностью 100 Вт, в версия Studio будет оснащена более мощным адаптером 140 Вт. Отмечается, что с помощью ИИ-функции устройство регулирует свою мощность, чтобы добиться оптимальной производительности и автономности. Ноутбуки оснащены портами HDMI 2.1, USB Type-A 3.2 Gen 2 и парой USB Type-C. У Prestige 16 AI Evo это два Thunderbolt 4, а у модели AI Studio Evo — один Thunderbolt 4, а второй USB Type-C 3.2. Также есть разъем Ethernet, слот для карт памяти SD и 3,5-мм разъем для наушников.

Prestige 13 AI Evo весит всего 0,95 кг. В ноутбуке установлен OLED-дисплей с разрешением 2880х1800 пикселей, но на некоторых рынках может быть доступен вариант с IPS-матрицей и разрешением 1920х1200 пикселей. Что касается процессоров, есть версии на базе Intel Core Ultra 5 125H или Ultra 7 155H. Доступна только встроенная графика Intel Arc. Емкость аккумулятора составляет 75 Втч. В оснащение также входят USB Type-A 3.2 Gen 2, HDMI 2.1, два Thunderbolt 4, слот для карт microSD и разъем для наушников.

Все три ноутбука получили поддержку Wi-Fi 7 и Bluetooth 5.4, оснащены датчиками приближения, веб-камерами с 3D-шумоподавлением и микрофоном с пространственной решеткой, есть разблокировка по лицу и отпечатку пальца.

Ноутбуки поступят в продажу до конца декабря. Цена 13-дюймового MSI Prestige 13 AI Evo начинается с $1049, Prestige 16 AI Evo — с $1399, а Prestige 16 AI Studio Evo — с $1899.

Приложения Microsoft Office стали доступны для VR-гарнитур Meta Quest

Microsoft Meta

Компаниии Microsoft и Meta объявили о запуске Microsoft Word, Excel и PowerPoint для VR-гарнитур Meta Quest. Это позволит владельцам Oculus Quest и последующих моделей Meta Quest 2, 3 и Pro использовать офисные приложения в виртуальной среде. Приложения доступны бесплатно для загрузки из магазина Meta Quest и требуют учетной записи Microsoft для использования.

Портал Android Central опубликовал видеоролик, демонстрирующий работу офисных программ c гарнитурой Meta Quest. Автор ролика также показывает, как приложения Word, Excel и PowerPoint могут работать параллельно в среде виртуальной реальности. Приложения предназначены для работы в условиях смешанной реальности, поэтому пользователи продолжают видеть, что происходит за пределами гарнитуры, пока пишут документы в Word, создают таблицы в Excel или презентации в PowerPoint.

Приложения Microsoft Office позволяют пользователям взаимодействовать с документами с помощью виртуальных пальцев через гарнитуру или подключать внешние устройства ввода, такие как мышь и клавиатуру Meta Quest по Bluetooth.

Кроме того, на прошлой неделе Microsoft выпустил версию приложения Xbox Cloud Gaming для гарнитур Quest.