Контактный центр является основным звеном в цепочке взаимоотношений между клиентом и бизнесом. Оператор - первый, кто узнает о проблеме клиента, его недовольстве или, наоборот,...
Нет сомнений, что контактные центры изменяются по мере развития цифрового мира, в который переходит все больше и больше пользователей. На фоне этого тренда компании...
15 декабря в отеле JW Marriott Absheron в формате круглого стола прошел совместный семинар, организованный НПК R.I.S.K., ведущим системным интегратором Азербайджана, и компанией Genesys,...
Интервью с региональным менеджером по развитию бизнеса QNAP в Центральной Азии, Кавказе, странах Балтии и Украине Карлисом Луцом о новинках компании, прогрессе на рынках...
Первый коммерческий жесткий диск был выпущен компанией IBM. Произошло это в 1956 году. Именно тогда весь мир стал называть жесткие диски «винчестерами», основываясь на...
Летом этого года компания IBM представила новые серверы начального и среднего уровня для своей процессорной технологии Power10. В экспертном интервью для Infocity Зия Байрамов,...
За 20 с лишним лет работы на глобальном рынке компания Fortinet смогла стать единственным производителем, занимающим ведущие позиции во всех ключевых аспектах сетевой безопасности....
3 года назад компания IBM объявила о трансформации своего портфеля программных продуктов. Тогда были представлены пять первых пакетов семейства IBM Cloud Pak, предназначенных для...
С начала XXI века подходы к складскому хозяйству и логистике существенно изменились в основном за счет расширения контроля с помощью цифровых технологий. Эти технологии...
Palo Alto Networks - глобальный лидер в области информационной и кибербезопасности по объему выручки и числу клиентов. Компания была основана в 2005 году и...
НПК R.I.S.R. совместно с IBM Security 28 июня организует вебинар по флагманской линейке IBM Cloud Paks for Security - единой платформе управления информационной безопасности.
Компанию...
Более 50% клиентов остаются дольше в местах, где предоставляется бесплатный гостевой Wi-Fi. Кроме того, по данным Cisco, 96% потребителей предпочитает делать покупки в магазинах,...
В этом году НПК R.I.S.K. и Leica Geosystems (Швейцария) отмечают 25-летие партнерских отношений. Начиная с 1997 года компания R.I.S.K. является официальным дистрибьютором Leica Geosystems...
Новейшие технологии меняют методы работ практически всех специалистов, оперирующих геопространственной информацией. Одной из таких технологий стало лазерное сканирование, позволяющее фиксировать миллионы мельчайших деталей в...
22 апреля в отеле Marriott Boulevard прошло мероприятие, в рамках которого НПК R.I.S.K., обладающая наивысшим партнерским статусом Dell Technologies Titanium в Азербайджане, совместно с...