Подразделение IT Business компании Schneider Electric, основополагающим компонентом которого является бренд APC, постоянно совершенствует партнерскую программу, стремясь предоставить участникам канала максимальные возможности для развития бизнеса и увеличения объемов продаж на быстрорастущем рынке систем энергообеспечения, безопасности, охлаждения центров обработки данных и управления инженерной инфраструктурой. «Исторически наша партнерская программа унаследовала принципы работы APC. Однако, современные вызовы рынка диктовали необходимость коренного пересмотра возможностей по работе с партнерами. Поэтому с конца прошлого года новая программа постепенно начала приходить в различные регионы мира, а сегодня мы рады представить ее и в Азербайджане», — отмечает Региональный руководитель IT-направления компании в Средней Азии Бахтияр Алиев.
Перед подразделением сегодня стоят две основные задачи. Первая заключается в необходимости приведения существующей партнерской сети в соответствие с новой партнерской программой. Сюда входят как юридические моменты, так и организация дополнительных тренингов и проверка квалификации существующих партнеров. Вторая задача — это набор новых партнеров в регионе. Основополагающие подходы Schneider Electric IT Business Channel Partner Program схожи с партнерскими программами многих других IТ-вендоров и представляют собой двухуровневый подход, в рамках которого покрытие рынка осуществляется с помощью широкой сети партнеров, работающих с АРС by Schneider Electric через дистрибьюторов и непосредственно с офисом компании на основании прямых контрактов.
Новая программа подразумевает 4 уровня партнерства: Registered, Select, Premier и Elite. Аудит на соответствие требованиям статуса будет проводиться ежегодно. Для его подтверждения необходимо выйти на определенный объем продаж, обучить специалистов и сдать технические и коммерческие тесты. Партнерам Premier и Elite также необходимо будет подписать соответствующее соглашение. Получение статуса Registered partner («Зарегистрированный партнер») становится началом взаимовыгодного сотрудничества с подразделением IT Business Schneider Electric. По сути, любой желающий работать с продукцией АРС, может получить это звание. «Развитие сети зарегистрированных партнеров имеет огромное значение для покрытия рынка. Для таких партнеров нет необходимости получать какую-то специализацию или иметь определенные обороты в бизнесе. Любой магазин или сеть магазинов может стать Зарегистрированным партнером АРС и получить доступ к возможности заказа через нашего дистрибьютора, общению с офисом АРС, к программе технической поддержки и к нашим маркетинговым материалам, что позволит партнеру размещать логотип компании и статус на своих web-ресурсах и медиа-носителях», — говорит Б.Алиев.
Партнерам уровня Select предоставляется доступ к основным инструментам конфигурирования решений и поддержки продаж. Данный уровень присваивается партнеру после сдачи сотрудниками компании теста APC Sales Associate_2015 и при достижении определенного объема продаж в год. Кроме этого, начиная с уровня Select, вводится понятие специализаций, таких, как «ЦОД», «Охлаждение и вентиляция», «Промышленная инфраструктура», «Системы безопасности и управления» и т.д., каждая из которых имеет собственный вес. Вместе со статусом Premier Partner компания получает расширенный доступ к инструментам конфигурации решений и широкому спектру программ поддержки продаж и маркетинга. Статус подразумевает наличие у партнера минимум двух обученных и сертифицированных специалистов Sales Associate_2015, Sales Professional_2015 и Technical Consultant_2015, а также подписание соглашения о сотрудничестве с компанией АРС. Соответственно, возрастают и требования к оборотам партнера. Взамен компания получает выделенного менеджера по работе с партнерами, возможность формирования совместного маркетингового фонда, определенные скидки по Программе регистрации проектов по выполненным категориям, поддержку APC при проведении семинаров для заказчиков и доступ к конфигуратору решений ISX Design Too.
Основное преимущество наивысшего статуса Elite Partner — гарантированный доступ ко всем инструментам достижения успеха в совместном бизнесе без участия в линейке взаимоотношений с APC региональных дистрибьюторов. В частности, сюда входят углубленное обучение технических специалистов, полный доступ к средствам самостоятельной конфигурации решений, спонсорская поддержка и организация совместных маркетинговых мероприятий для заказчиков, максимальный уровень скидок и специальных цен, пред- и послепродажная поддержка. «Elite Partner подразумевает наличие глубочайших знаний в сфере построения ЦОД у компании. Экзамены здесь более комплексные и проходить их сотрудники компаний-партнеров должны не в режиме on-line, как и в случае с получением статуса Premier Partner. Локальный офис планирует два раза в год проводить в Азербайджане тренинги для партнеров, желающих выйти на новый уровень, поэтому шанс повысить свою компетенцию будет у каждой компании. Кстати, сейчас несколько партнеров в нашей стране проходят тесты на получение статуса Elite Partner и я уверен, что в ближайшее время его получат 2-3 компании», — добавляет Б.Алиев.
Еще недавно основной акцент APC делался на развитие комплексных решений, проектной работе с системными интеграторами и продаже «стратегических» продуктов. Сейчас же кроме усиления и систематизации работы по этим направлениям серьезно будет усилен вектор работы и с сегментом массового пользователя. В этом вопросе основная надежда компании ложится на партнеров начального уровня со статусами Registered и Select, которых вендор готов поддерживать даже в небольших проектах. «Залог нашего успеха — взаимовыгодное сотрудничество с заинтересованными и квалифицированными партнерами, их мотивация и бескомпромиссная поддержка, поэтому подразделение IT Business Schneider Electric очень заинтересовано в расширении партнерской сети. Основа нашей новой партнерской политики — индивидуальный подход и поиск взаимовыгодных возможностей для бизнеса», — отметил в заключение беседы с Infocity Региональный руководитель IT-направления компании Schneider Electric.
Подробнее с требованиями для каждого статуса и преимуществами партнерства с подразделения IT Business Schneider Electric, которые они предоставляют, вы можете ознакомиться на сайте apc.com/PartnerProgram.