17 сентября в Ясамальском районе города Баку состоялось открытие центра службы «ASAN» при Государственном агентстве по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям. В последние годы проделана существенная работа по применению информационно-коммуникационных технологий в деятельности государственных структур. Для этого создана соответствующая нормативно-правовая база. В большинстве госструктур обеспечено внедрение оказания электронных услуг населению. Напомним, что центры службы «ASAN» при Государственном агентстве и социальным инновациям были учреждены на основании указа №685 президента Азербайджана от 13 июля 2012 года.
Компания «ULTRA», выполняющая технологическую разработку Ясамальского филиала центра службы «ASAN», применила несколько технологических нововведений. Так, с целью получения посетителями информации, в фойе установлены последние технологические новинки — прозрачные мониторы. Монитор FULL HD диагональю 70” может выполнять функцию монитора и прозрачного зеркала в любых условиях освещения. Сенсоры в разрешении 1920×1080 пикселей и интерфейс HDMI обеспечивают высококачественное изображение. Кроме того, монитор Mymultitouch LCD оснащен порталами LVDS to HDMI, VGA и DVI. Прозрачные мониторы, не имеющие аналогов, сделаны в Германии. Первая презентация прозрачных мониторов прошла в 2013 году на выставке CeBit.
Кроме всего этого, в Ясамальском филиале «ASAN» сооружены трехсторонние интерактивные киоски, показывающие карту центров службы, а также киоски SKYPE, обеспечивающие видеосвязь с центральным колл-центром, поставщиками которых на рынок Азербайджана является компания B.EST Solutions.
Директор компании «Ultra» Заур Маммедзаде прокомментировал это следующим образом: «Более 500 тыс. граждан воспользовались услугами службы Государственного агентства по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при президенте АР (АСАН) со дня его основания. В сентябре 2013 года наша компания сдала работу, которую мы начали с мая нынешнего года. Компьютеры центра снабжены интернетом, применена вся инфраструктура СКС, созданы система очереди, серверные комнаты, камеры наблюдения, а также все условия для пользования гражданами электронными услугами. Новый филиал службы «ASAN» отличается ИТ-инфраструктурой. Как уже отмечалось, здесь установлен специальный прозрачный монитор. Это является одним из способов обеспечения граждан всей информацией. Уникальность и полезность ИТ-оборудований, примененных технической поддержкой компании «Ultra», придают особые возможности персоналу службы «ASAN», а также гражданам. Центры службы «ASAN» являются структурами, обеспечивающими предоставление услуг госструктур в единой и связанной форме».
Новый центр создан для обеспечения прозрачности в госструктурах, предоставления более качественных услуг гражданам с использованием новых методов и современных инноваций, а также для ускорения перехода к электронным услугам.
