Корпоративный мессенджер Microsoft Kaizala стал доступен по всему миру — в 180 странах с переводом на 40 языков. До этого момента сервисом можно было пользоваться только в 28 странах.
Пользователи Office 365 могли работать с Kaizala только при наличии корпоративных подписок, а в начале апреля 2019 года это ограничение было снято.
Kaizala имеет функции (групповые чаты, аудио- и видеозвонки и другие), свойственные многим потребительским мессенджерам, вроде WhatsApp и Facebook Messenger. По словам старшего аналитика 451 Research Рауля Кастаньона Мартинеса (Raúl Castañón Martínez), Kaizala появился как проект Microsoft, позиционируемый в качестве бизнес-альтернативы потребительским сервисам для обмена сообщениями.
Для продвижения Kaizala в корпоративном секторе внедрено шифрование данных, а также расширенные функции администрирования, позволяющие создавать и гибко управлять группами в компаниях. Мессенджер настроен на работу с очень большими группами, облегчая контроль за важной конфиденциальной информацией в крупных организациях.
Также стоит отметить присутствие «быстрых действий» (Kaizala Actions), позволяющих отправлять контактам предложения работы, опросы, голосования, данные о местоположении и многое другое. Все ответы на Kaizala Actions собираются в одном месте, что упрощает анализ данных и принятие решений.
Для доступа к Kaizala необязательно иметь учетную запись Microsoft — можно зарегистрироваться по номеру телефона. Это облегчает работу с мессенджером для внештатных сотрудников и служащих, у которых нет корпоративной электронной почты и за которыми не закреплен рабочий компьютер или смартфон, сообщает tadviser.ru.