В течение ближайших пяти лет роботы заменят до 10000 людей на рабочих местах в одном из крупнейших банков США Citibank, сообщил президент Citigroup Джеймс Форес и гендиректор группы институциональных клиентов в интервью Financial Times.
«У нас есть 20000 операционных должностей. В течение следующих пяти лет вы могли бы сократить их до 10000?», — задал риторический вопрос Форес. Наиболее вероятными областями автоматизации он назвал технологии и операции, на долю которых приходится почти 40% общей численности персонала в банковском подразделении Citigroup. Форес описывает эти должности как «наиболее подходящие для машинной обработки».
Наряду с сообщением Фореса другие крупные банковские руководители сделали аналогичные заявления ресурсу Financial Times, а гендиректор Goldman Sachs International Ричард Гнодде, наиболее крупная фигура в банковской индустрии за пределами США, заявил, что не видит причин, по которым автоматизация не может продолжать расширяться. «Сегодня существует довольно много функций, которые технологии взяли на себя, и я не понимаю, почему этот процесс должен вскоре закончиться», — отметил Гнодде.
Ранее, в сентябре прошлого года на конференции во Франкфурте Джон Крян, бывший тогда гендиректором Deutsche Bank, предупредил, что «большое количество сотрудников в компании в конечном итоге будет заменено роботами и другими технологиями, поскольку фирма будет поддерживать революционный дух, двигаясь вперёд».
«В наших банках есть люди, которые ведут себя как роботы, делающие механические вещи, завтра у нас будут роботы, которые будут вести себя как люди», — заявил тогда Крян. «Мы должны найти новые способы использования людей, и возможно, людям нужно найти новые способы своего времяпровождения … Правдивый ответ: нам не нужно столько людей», — добавил он, сообщает 3dnews.ru.