Во II квартале 2017 года представители Центра абонентского обслуживания Azercell ответили на 100% заданных пользователями вопросов на своей официальной странице Facebook. За оперативное реагирование на большой поток обращений, адресованных абонентами в течение дня, компания Azercell вновь была удостоена сертификата «Socially devoted» («Социально приверженный»).
С показателем 81% за II квартал 2017 года компания опередила всех своих конкурентов, являясь единственным обладателем сертификата в секторе за указанный период. Также напомним, что еще в 2012 году впервые Azercell среди местных компаний получила официальный статус «verified» («одобрено») в сети Twitter. В настоящее время в сети Twitter у Azercell свыше 110000 подписчиков.
