Первые жалобы на работу сервиса стали появляться в Twitter 3 мая после 24:00 по бакинскому времени. По словам пользователей, они не могут отправлять и получать сообщения, а мессенджер перестал отображать статус сообщений.
С проблемами столкнулись пользователи из США, России, Турции, Испании, Италии, Чили, Колумбии и других стран, включая Азербайджан.
Представители WhatsApp пока не отреагировали на жалобы пользователей и не объяснили причину проблемы.