Если посмотреть на количество приложений, которые установлены на наших смартфонах, то можно заметить, что у большинства их насчитается с несколько десятков. При этом, если посмотреть, как быстро мы теряем интерес к установленным сервисам, то поймем, что приложения умирают очень быстро.
Согласно данным консалтинговой компании Millard Brown Digital по итогам 2015 года 43% пользователей смартфонов используют в среднем в день от четырех до шести приложений, при этом обычно установлено у типичного пользователя от сорока до семидесяти приложений.
Причем чаще всего используются приложения социальных медиа сервисов типа Instagram, Facebook и прочих, а также мессенджеры типа WhatsApp, Slack, Twitter и Facebook messenger.
Мы не просто игнорируем большинство приложений на наших смартфонах, но и безжалостно удаляем те, которые никак не связаны с интересными для нас.
Согласно данным от Appsflyer уровень удержания приложений на смартфонах за 30-дневный период падает до отметки в 3.2%. Это означает, что если вам удалось создать работающее приложение, и оно базово вызывает интерес у пользователей, то после установки его 100 пользователями через 30 дней приложение останется на телефонах только 3 человек.
Отчет SensorTower показал, что за прошедший год, количество загрузок новых приложений в США сократилось на 20%.
Глядя на эту статистику, захват аудитории новым приложением выглядит, практически, невыполнимой задачей. Однако тут есть интересные нюансы: в топ-10 наиболее часто используемых приложений входят мессенджеры типа Facebook Messenger, WhatsApp и прочих. При этом база пользователей у этих сервисов постоянно растет (приблизительно на 12% в год).
Теперь резюмируем имеющееся положение дел: выпускать приложение бренда для того, чтобы достучаться до потребителей, процедура очень сложная и затратная, дорогостоящий маркетинг – это единственный вариант хотя бы повысить число установок без гарантии дальнейшей сохранности приложения на смартфонах пользователей.
Учитывая популярность мессенджеров мы рекомендуем брендам для начала обеспечить собственное присутствие в мессенджерах, наладить контакт с пользователями, собрать большое количество подписчиков, а затем на базе этой, уже узкоспециализированной и лояльной аудитории, запустить собственное приложение, в которое и направить траффик из мессенджеров.
При этом в мессенджерах необходимо обеспечить возможность максимального контакта с пользователями.
Подобная логика поможет вам сэкономить большое количество денег и повысит эффективность выпуска собственного приложения.