Сегодня Google запустила свой новый сервис под названием Helpouts, тестировать который компания начала ещё в июле. Сайт позволяет общаться с экспертами определённых категорий с помощью видеочата.
Helpouts является площадкой для двух видов пользователей. По одну сторону монитора располагаются люди, которые хотят чему-то научиться или просто узнать ответ на интересующий вопрос. Их собеседниками становятся знатоки своего дела — учителя, тренеры и специалисты конкретных областей. Сервис представляет помощь в следующих категориях: искусство и музыка, компьютеры и электроника, образование и карьера, кулинария, мода и красота, фитнес и питание, здоровье, дом и сад.
По данным The Verge, стоимость часа услуг любого эксперта составляет $20. Пятая часть суммы пойдёт в кассу Google, а остальное — чистая прибыль знатока. Пока что список экспертов и полей их деятельности ограничен: Google не позволяет регистрироваться всем желающим. В будущем регистрация станет открытой, но сейчас компании важно создать сервису хорошую репутацию.
Google начал тестировать Helpouts . Тем не менее, вопрос актуальности сервиса остаётся открытым, особенно с учётом сайтов вроде Quora и обучающих видео на YouTube.