Компания Azercell ввела в использование услугу on-line сервиса. Начиная с 6 июля абоненты компании, желающие задать вопрос или провести различные операции со своего номера, могут использовать услугу on-line сервиса, пройдя регистрацию на официальном сайте компании
Данная on-line служба доступна для всех категорий абонентов компании — предоплатной и фактурной систем расчета, а также корпоративных абонентов. Нужно отметить, что данная система является мировым лидером в области центров контакта с клиентами и работает на базе оборудования компании Avaya. Данный проект был успешно реализован компанией R.I.S.K., являющейся официальным представителем Avaya и золотым партнером, ведущим системным интегратором Сall-центров в Средней Азии и на Кавказе.
