Компания Amazon сообщила, что голосовой помощник Alexa отныне сможет отвечать на вопросы пользователей с различной интонацией.
Пока есть два варианта: «счастливый/восхищенный» или «разочарованный/сочувствующий» тон. Они, в свою очередь, делятся на три степени – от более слабой эмоции до более сильной. За возможность выражать эмоции отвечает технология Amazon Neural Text-to-Speech.
Разочарование. Низкая интенсивность
Разочарование. Средняя интенсивность
Разочарование. Высокая интенсивность
Восхищение. Низкая интенсивность
Восхищение. Средняя интенсивность
Восхищение. Высокая интенсивность
Компания отмечает, что «общее удовлетворение от голосового взаимодействия с помощником выросло на 30% после того, как Alexa начала отвечать с эмоциями».
Кроме того, Amazon добавила Alexa возможность адаптироваться под различные разговорные стили. К примеру, голосовой помощник может преподносить новости в обычном или разговорном стиле. То же касается ответов на музыкальные темы.
