Компания Jabra представляет серию Jabra Engage, — новое поколение беспроводных гарнитур для бизнес-переговоров. Jabra Engage была разработана специально для сотрудников офисов и call-центров, основной задачей которых является повышение удовлетворенности клиентов.
Согласно международному опросу, проведенному Jabra в 2017 году, сотрудники крупных call-центров и компаний проводят до 37% офисного времени вдали от своего рабочего места. Причина появления этой статистики — изменения в подходе бизнеса к деловому общению. Цифровизация общества привела к тому, что напоминания о записи к врачу и другие стандартные ситуации все чаще автоматически обрабатываются голосовыми роботами, тогда как личное время сотрудников тратится на сложные и долгие разговоры с клиентом. Во время таких звонков пользователям важно слышать и быть услышанными, иметь высокое качество голосового общения, при котором связь не прерывается, а шумы не мешают диалогу. Новая серия Jabra Engage призвана помочь компаниям в решении этой задачи: теперь сотрудник может перемещаться в радиусе 150 м от базы гарнитуры без потери качества соединения.
Еще одним важным фактором успеха для компаний является решение задачи по количеству беспроводных подключений в ограниченном пространстве. Использование большого количества беспроводных гарнитур в одном помещении ранее было проблематично. Теперь передовые технологии Jabra Engage позволяют в три раза большему количеству сотрудников пользоваться беспроводной связью в одном помещении без потерь в качестве голосового общения.
На сегодняшний день серия Jabra Engage обеспечивает самое высокое качество беспроводной связи в своем классе. Инженеры Jabra занимались разработкой новой модели более 115000 часов, за это время были получены четыре новых патента и созданы две уникальные серии гарнитур (Engage 75, Engage 65).
«Создание Jabra Engage означает появление лучшей в индустрии серии профессиональных беспроводных гарнитур. Эти гарнитуры обеспечивают непревзойденное качество голосового общения, максимальную удовлетворенность клиентов, повышение продуктивности сотрудников и защиту персональных данных, — отметила руководитель бизнес направления Jabra в России Галина Карлсон. — Jabra Engage необходима каждому, кто использует разные устройства для своей работы и проводит много времени, общаясь по телефону. Серия Jabra Engage позволяет максимально раскрыть потенциал бизнес-коммуникаций и сделать вашу работу более продуктивной».
Дополнительные характеристики Jabra Engage:
- Больше времени в режиме разговора: гарнитура работает в режиме разговора до 13 часов и полностью заряжается в течение 1.5 часов
- Использование с несколькими устройствами: теперь вы можете подключиться к пяти устройствам одновременно, оставаясь всегда на связи. Возможно использование с настольными цифровыми и аналоговыми телефонами, софтфонами, и двумя Bluetooth устройствами
- Стиль: стерео, моно и модель-трансформер. Различные варианты ношения позволяют выбрать то, что актуально именно для ваших условий работы
- Комфорт в общении: каждая гарнитура Engage имеет миниатюрный световой индикатор занятости, — коллеги будут знать, что вас нельзя отвлекать
