31 июля 2013 года с 9.30 до 14.00 фирма «1С», компания «1С-Рарус» и Marco Computer Technology проведут бесплатную интерактивную видеоконференцию «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий и компьютерной телефонии». В ходе конференции будет затронуты следующие вопросы:
— Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов?
— Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании?
— Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)?
— Как значительно сократить затраты на сервис не снижая качества услуг?
— Как оценить эффективность рекламы на каждый вложенный манат (ROI)?
— Как вернуть дебиторку с минимальными затратами и не обидеть VIP-клиентов?
— Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно?
— Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в CRM-систему?
Докладчиками видеоконференции станут ведущие специалисты Центра разработки тиражных решений «1С-Рарус», разработчика линейки решений 1С:CRM, а также руководители организаций, успешно использующих в своей работе программные продукты 1С:CRM. Участники интерактивной видеоконференции получат возможность задать докладчикам вопросы. Чтобы принять участие в конференции, необходимо пройти регистрацию в компании Marco Computer Technology по телефонам (+99412) 432 07 44, (+99412) 433 64 36 или (+99450) 255 73 01.