Компания Alibaba Group объявила о создании собственной операционной системы, предназначеной для использования в традиционных (офлайн) магазинах и сетях супермаркетов.
Операционная система, название которой не озвучено, позволяет ритейлерам оптимизировать важные задачи, такие как маркетинг, платежи, управление остатками и закупками и так далее. В общей сложности разработка рассчитана на работу с 11 различными областями, включая логистику, каналы поставок, обслуживание клиентов и взаимодействие руководителей.
ОС будет использовать сервисные и технологические возможности широкой экосистемы Alibaba, включая электронную коммерцию от Taobao и Tmall, финтех-решения от Ant Financial, логистику от Fengniao и цифровой маркетинг от Alimama.
Платформа с открытым исходным кодом разработана Alibaba совместно со своими дочерними компаниями Ele.me (сервис заказа еды) и Koubei (совместное с Ant Financial предприятие в области торговли Onilne-to-Offline).
Вице-президент Ele.me Сион Бин (Xiong Bin) сообщил, что к августу 2019 года несколько крупных китайских розничных сетей уже начали использовать новую ОС. В частности, она нашла применение в 10 тыс. супермаркетах и 200 тыс. небольших магазинах в 676 городах. В число партнеров Alibaba входят RT-Mart, Carrefour, Vanguard Group, Watsons, CenturyMart и Metro.
Выпустив собственную ОС для магазинов, Alibaba сможет привлечь к сотрудничеству большее количество ритейлеров и добавить их в свою экосистему.
