ПО «Бакинская телефонная связь» Министерство связи и высоких технологий Азербайджанской Республики запустило две новые службы: Call Center, который будет оперативно принимать обращения абонентов, и Сетевой операционный центр (Network Operation Center). Теперь пользователям будет достаточно набрать номер 155, чтобы обратиться с любыми вопросами, связанными с проблемами с телефоном или интернетом, которые будут решены в короткие сроки.
В Call Center также существует система контроля за сроком выполнения оказываемых услуг. Посредством Call Center абоненты также будут информироваться о проводимых кампаниях и предоставляемых ПО услугах.
Trend
