Компания eBay совместно с дизайнером Ребеккой Минкофф (Rebecca Minkoff) открыла оффлайн-магазины под названием Smart store в Нью-Йорке и Сан-Франциско. Это модные бутики, которые по оформлению представляют собой настоящие магазины будущего: в Smart store установлены большие зеркала, которые одновременно работают как сенсорные дисплеи. Вместо того, чтобы выбирать одежду в зале — по старинке, можно выбрать все необходимое с помощью тачскрина, а когда все будет готово, сообщение поступит покупателю на мобильное устройство.
Кроме того, вся одежда снабжена RFID-метками, считав которые можно, например, узнать — сть ли подобные модели другого цвета или размера. Тачскрин-зеркало в примерочной поможет настроить освещение, подобрать аксессуары к выбранной одежде, которые потом можно будет приобрести онлайн и так далее. Также eBay сможет предлагать пользователю более точные рекомендации на основе его оффлайн-покупок, если они сохранятся в его профиле после посещения Smart store. И, конечно, расплачиваться в этих магазинах можно с помощью PayPal.