KPI MONITOR является программной платформой от российского разработчика ПрофИтПроект, специализирующегося на проектировании и разработке экономических информационных систем. KPI MONITOR предназначена для оперативной и качественной оценки эффективности работы компании посредством автоматизации системы управления Ключевыми Показателями Эффективности (KPI). Возможности программы позволяют автоматизировать компании любой организационной формы, вида деятельности и отраслевой специализации (коммерческие, государственные, кредитные, образовательные и пр.). KPI MONITOR является мощным средством управления KPI компании любой сложности и обеспечивает выполнение полного цикла задач:

— сбор и обработка данных;
— формирование и настройка систем KPI и операционных показателей;
— расчет показателей;
— интерактивная анимированная визуализация;
— многомерный аналитический анализ;

Программа предназначена для использования, как управленческим составом компании, так и рядовыми сотрудниками. Более подробную информацию вы можете получить в компании MAK-SOFT Ltd. По телефонам (+99412) 492 78 56, 437 41 56,437 41 47, а также на сайте

В прошлом году линейка офисных продуктов Microsoft пополнилась современным мощнейшим инструментом Office 2010. Впервые за всю историю существования набора офисных приложений корпорация представила пользователям продукт не только в 64-битной, но и в on-line модификации, оснастив его множеством новшеств, использование которых существенно ускоряет и упрощает работу с входящими в состав Office 2010 программами. А в начале апреля 2011 года была завершена работа по локализации офисного пакета Microsoft Office 2010 на азербайджанский язык. Официальный азербайджанский пакет интерфейса пользователя (Microsoft Office Language Interface Pack 2010) сегодня доступен на сайте разработчика и включает в себя пакеты локализации для Microsoft Office Excel 2010, Microsoft Office OneNote 2010, Microsoft Office Outlook 2010, Microsoft Office PowerPoint 2010 и Microsoft Office Word 2010. Напомним, что на текущий момент компания уже представляет азербайджанским пользователям локализованную версию операционной системы Microsoft Windows 7. Среди продуктов Microsoft, локализованных на азербайджанский язык, уже имеются операционные системы Windows XP и Windows Vista, а также офисные пакеты Microsoft Office 2003 и Microsoft Office 2007. Теперь к ним добавился и самый последний офисный пакет, с которым нам хотелось бы познакомить читателя более подробно.

Microsoft Office Backstage

Самым заметным новшеством Microsoft Office 2010, пожалуй, стало меню Microsoft Office Backstage. Оно сделано как бы частью ленточной панели инструментов, но, в то же время, и отделено от нее другим цветом. При открытии этого меню можно производить различные операции с файлами, причем их список существенно расширился по сравнению с предыдущими версиями офисного пакета. Меню Backstage разделено на три столбца. В левом отображаются доступные операции и разделы меню, в центральном — возможные опции для выбранного пункта слева, а правый столбец, как правило, используется для предварительного просмотра. Эта функция наверняка понравится владельцам миниатюрных нетбуков, так как позволяет увеличивать полезную вертикальную емкость экранов, минимизируя количество обращений к полосе прокрутки документов.

Office 2010 и социальная составляющая

Теперь, благодаря подключаемому к Office 2010 инструментарию Social Connector, пользователи получили возможность обеспечить привязку хранящихся в Outlook контактов с социальными сетями и непосредственно из окна персонального информационного менеджера отслеживать активность коллег в LinkedIn, MySpace, Facebook, Windows Live и т.д. Для того, чтобы окунуться в социальную среду, потребуется установить в систему соответствующие надстройки для Outlook, после чего станет возможным просмотр полученных из социальных служб сведений, будь то сообщения друзей, знакомых и коллег по работе, опубликованные ими фотографии, информация об их присутствии в той или иной сети.

Если зашла речь о социальной составляющей Office 2010, то стоит вспомнить и еще одну любопытную особенность пакета, впервые появившуюся в предыдущей версии. Посредством Outlook вы можете отправлять и получать SMS, а также настроить пересылку напоминаний и важных сообщений на ваш мобильный телефон. Конечно, стоимость этой услуги целиком ориентируется на тарифную сетку вашего оператора сотовой связи. Также не следует забывать о лимите в 160 символов, хотя в этом случае Outlook разобьет большие сообщения на несколько частей. Outlook также прекрасно справится и с отправкой сообщений в Twitter, правда, не штатными средствами Office 2010, а с помощью разработанного американской компанией TechHit бесплатного расширения TwInbox, дистрибутив которого занимает чуть менее 1 Mb. После установки данной надстройки в ленточном меню Outlook появляется панель TwInbox, посредством которой и осуществляется доступ к сервису микроблогов.

SharePoint Workspace и Web App

SharePoint Workspace 2010 и Web App стали именно теми инструментами, которые обеспечат доступ к документам нового офисного пакета, где бы вы ни находились. Правда, бесплатно воспользоваться вы сможете только приложением Web App, которое доступно на сайте office.live.com. В on-line версию Office вошли урезанные редакции Word, Excel, PowerPoint и OneNote. С помощью этих приложений прямо в окне браузера вы сможете осуществить не только просмотр, но и редактирование документов, а также поделиться ими со всеми заинтересованными пользователями. Причем в вашем распоряжении будет стандартное локализованное, пусть и немного урезанное, меню Microsoft Office Backstage. Под хранение файлов для каждого пользователя Office на on-line сервисе SkyDrive предусмотрено 25 Gb дискового пространства. Что касается SharePoint Workspace 2010, то удобство этого профессионального инструмента состоит в возможности коллективной работы над документами в режиме реального времени, где бы вы и ваши сотрудники ни находились. При этом на персональном компьютере каждого пользователя из рабочей группы будет сохраняться самая последняя версия документа, с указанием имени автора последней редакции и его статуса. Это приложение доступно в версии Office Professional Plus 2010.

Функционал основных приложений

Одним из основных новшеств Word 2010 стала улучшенная функция копирования. Теперь при вставке фрагмента из буфера обмена можно предварительно просмотреть его, а также выбрать варианты вставки: с исходным форматированием, объединением форматирования и обычным текстом. В Word 2010 появилась возможность продвинутого редактирования изображений, которая позволяет прямо в текстовом редакторе изменять насыщенность изображений, яркость, контраст, удалять фон и использовать стандартные инструменты большинства графических редакторов. Улучшился и поиск по документу, появился встроенный переводчик и возможность совместного, в том числе и удаленного, редактирования файла. Стоит также отметить, что контекстный переводчик Word 2010 за переводом обращается к сервису Microsoft Translator и другим on-line службам.

В Excel 2010 у пользователей появилась возможность строить мини-графики (инфокривые), которые формируются внутри ячейки и позволяют визуально отображать значения чисел. Это позволяет анализировать цифровые данные и быстро обозначать необходимые тенденции. Кроме того, теперь табличный редактор работает гораздо быстрее с большими массивами данных и позволяет более гибко сортировать значения в ячейках. Редактор таблиц обзавелся способностью голосового воспроизведения данных. Правда, по умолчанию Excel озвучивает тексты только на английском языке.

В Office 2010 появилась возможность взаимодействия с on-line видеосервисами. Эта функция офисного пакета предназначена для создания и проведения презентаций PowerPoint и, благодаря возможности вставки видеоконтента из Сети, существенно упрощает процесс подготовки мультимедийных материалов, предназначенных для показа. При желании, воспользовавшись встроенными в Office 2010 средствами редактирования и видеомонтажа, можно подкорректировать ролик, исключив из него ненужные кадры и разбавив его различными эффектами. Также в новой версии PowerPoint появилась функция преобразования слайдов в формат Windows Media Video (WMV). Возможности приложения позволяют управлять качеством создаваемых видеопрезентаций, записывать речевое сопровождение и манипулировать временем показа каждого слайда. При формировании WMV-файла сохраняются все присутствующие в презентации элементы анимации и ролики.

Самые существенные изменения произошли в почтовом клиенте. Об интеграции Outlook 2010 с социальными сервисами мы уже упоминали выше. Также серьезно изменился интерфейс клиента. Помимо появления стандартного для нового офисного пакета меню Microsoft Office Backstage, Outlook 2010 теперь позволяет сортировать письма по беседам. Всю переписку с одним человеком вы можете выделить из общего потока почты и быстро просмотреть на предмет важных моментов.

Безопасность ваших документов

В новой версии офисного пакета представлен совершенно новый подход к открытию документов, которые получены из ненадежных источников, а также для тех, которые сохранены в формате Office 2003, 2000 или более ранних версий. Перед открытием файлы проходят многоуровневую проверку, которая является практически незаметной для пользователя. Все подозрительные файлы программа открывает в режиме защищенного просмотра. Этот режим представляет собой изолированную среду, поэтому даже если файл опасен, он не может нанести ущерб ни другим файлам, открытым в программе, ни системе в целом. В зависимости от специфики вашей работы, вы можете выбрать различные параметры блокировки файлов. По умолчанию, режим защищенного просмотра используется для файлов, которые получены из Сети, для тех, которые присланы по электронной почте или открываются из потенциально небезопасных расположений.

Возможность установки пароля на доступ к файлу существует в приложениях Office достаточно давно, однако в новой версии она была улучшена за счет повышения надежности шифрования паролей, оптимизации самого механизма шифрования и обеспечения простого доступа к установке пароля на документ для пользователя. В Office 2010 также появилась возможность принудительной проверки пароля на сложность. Администраторы могут установить минимально возможную длину пароля, а также необходимость использования в нем цифр, букв верхнего регистра или специальных символов.

Заключение

Конечно, мы познакомили вас не со всеми новшествами пакета Office 2010, но и приведенных вполне достаточно, чтобы понять, насколько шире стали возможности офисного пакета Microsoft. В итоге хотелось бы еще раз коснуться вопроса локализации продукта, что представляет собой, по сути, титанический труд. Во-первых, стоит отметить, что Microsoft является единственным вендором программного обеспечения, который на протяжении нескольких последних лет представляет полностью локализованные для азербайджанского рынка продукты. Во-вторых, очень часто локализацию считают обычным переводом программы, но на самом деле это кропотливый и сложный процесс, включающий множество нюансов. В процессе локализации учитывается поддержка национальных стандартов и языка, осуществляется непосредственный перевод текстов в интерфейсе программы на целевой язык и тонкая настройка под страну. Это обычная работа со словоформами, дополнительными стандартами, обеспечение интероперабельности, учет национального менталитета, перерисовка графики, корректировка библиотек. Также для локализации программного обеспечения применяются средства, позволяющие переводить сообщения и меню в программных ресурсах. При переводе аудиовизуальных материалов, специализированные средства используют для появления субтитров по заданному времени. Повсеместно используются языковые теги и субтеги. У компании, занимающейся  локализацией, должен быть высокий уровень знания языка и опыт работы со средами разработки. Из чего следует, что если некачественно провести локализацию программного обеспечения, то можно с легкостью потерять позиции на рынке. И пока Microsoft прекрасно справляется с подобными вопросами, что лишний раз доказывает заинтересованность корпорации в азербайджанском рынке и большой спрос на ее продукты.

Сегодня интернет, живя принципами которого уже выросло практически целое поколение, кардинально изменил в сознании человечества представление о средствах связи. Сеть стала настолько удобной площадкой для нашего повседневного времяпрепровождения, что не могло не привлечь к ней интересы финансовых структур, а в словарях и энциклопедиях уже навсегда поселился такой термин, как «Электронная экономика». В интернете вы можете приобрести практически любой продукт и оплатить почти любую услугу, что в большинстве случаев даже не обяжет вас покидать уютное место перед компьютером. Конечно, есть немалый процент людей, который все еще предпочитает on-line торговле и сервису походы в магазины или рестораны, но ее ощутимые преимущества, а также ежедневно растущее число пользователей Сети выделили электронную коммерцию в отдельный бизнес с колоссальными оборотами и доходами. Итак, сегодня мы поговорим о платежных системах в интернете. Или, если отбросить условные схемы, об электронных деньгах. Ведь все мы наверняка пользовались какими-нибудь электронными деньгами или хотя бы слышали о них. В этой статье мы постараемся охватить основные принципы подобных систем, их применения, а также затронем основных игроков, с которыми вы можете столкнуться, в том числе и в нашей стране.

В некоторых источниках принято считать, что отправной точкой электронной коммерции является конец 70-х годов прошлого века, когда различного рода финансовые документы стали отправлять удаленно посредством Сети. Тогда уже их получатели могли на базе этих документов (например, счетов) выполнять платежные операции. По сути это было аналогично отправке этих же документов по факсу, поэтому большой автоматизации к тогда существующим системам электронного обмена данными (EDI – Electronic Data Interchange) это особо не добавляло. Но уже в 80-х годах XX века в США стала стремительно развиваться система безналичных расчетов, появились первые банкоматы, а пластиковые карты перестали быть диковинкой для обычных граждан. В 1985 году британское подразделение Nissan стало предлагать возможность приобретения автомобилей в своих салонах путем удаленной оплаты. А в 1994 году (после того как операционные системы персональных компьютеров обзавелись браузерами с графическим интерфейсом и многие web-сайты стали адаптироваться под них) американская сеть ресторанов Pizza Hut ввела на своем интернет-ресурсе форму заказа пиццы на дом. Эта форма предусматривала также возможность оплаты заказа посредством банковской карты в режиме on-line, для чего требовалось ввести номер карты и ключевые цифры. Позже появились on-line магазины для заказа цветов, велосипедов и некоторых других относительно недорогих товаров.

Но не все рядовые пользователи доверяли подобному методу открытого ввода данных на посторонних сайтах, поэтому компания Netscape Communications (позже поглощенная AOL) ввела протокол SSL (Secure Sockets Layer), позволяющий шифровать данные при их передаче между браузером и сервером. Популярность интернета росла во всем мире ударными темпами, и дальновидные предприниматели разглядели в электронной коммерции свое солнечное финансовое будущее. Например, основанные в 1995 и 1998 годах компании Amazon и eBay, соответственно, сегодня стали одними из крупнейших мировых интернет-компаний.

Рост популярности on-line платежей очевиден. Для покупателя, который по факту является и интернет-пользователем, это дает возможность приобрести товар или услугу сразу, обойдя необходимость непосредственного участия в покупке при посещении магазина, так как в большинстве случаев продавцы доставят товар по указанному адресу вам домой или в офис. Им это позволяет сэкономить на людских ресурсах, а при желании вести бизнес только в Сети, и на аренде помещения. Безопасность же платежей, гарантированная процессинговым центром, который на пути между продавцом и покупателем является связующим звеном в процессе взаиморасчетов, должна вселять уверенность обоим сторонам. На самом деле преимущества не заканчиваются на одних только on-line покупках, а электронная коммерция вошла во многие сферы отношений в Сети.

On-line покупки. Как и говорилось выше, это дает свободу действий и позволяет сэкономить как покупателям товаров и услуг, так и продавцам. У последних также появляется возможность работать круглосуточно, вернее, принимать оплату в любое время суток. Главное, чтобы web-сайт магазина работал без перебоев. Расширяется и ареол распространения товара. Отдельно стоит подчеркнуть, что именно возможность получения on-line оплаты содействует мелким, средним и даже крупным разработчикам программного обеспечения получать прибыли от продажи своих продуктов.

On-line бронирование и резервирование билетов, мест в гостиницах, кинотеатрах и других общественных заведениях. Находясь на работе, вы сможете не только спланировать ближайший отпуск за рубежом, но и посредством банковской карты оплатить стоимость билета на самолет в назначенный день, забронировать место в отеле и даже приобрести определенный тур, который состоится, допустим, через полгода.

Следует также отметить, что электронная коммерция это не всегда отношение «компания-потребитель» (модель, которая называется B2C — business-to-consumer). Нередко безналичный электронный расчет производится и между крупными компаниями и корпорациями (B2B — business-to- business). Примером же модели C2C (consumer-to-consumer) может стать вышеупомянутый крупнейший on-line аукцион eBay.

Платежные системы в интернете

До сих пор мы говорили о методе оплаты посредством банковской (кредитной или дебетной) карты. Такую операцию может произвести любой ее владелец на множестве интернет-ресурсов, принимающих оплату в режиме on-line. Однако, постоянно находясь в поиске лучших решений в сфере такого важнейшего аспекта электронной коммерции, как безопасность, компании вводят всевозможные дополнительные способы защиты пользователей от хакеров и мошенников. Одной из первых ласточек, предложивших возможность на совершенно другом уровне обезопасить денежные операции в Сети, стала образованная в 1999 году компания PayPal. Пользователям предоставляется личный аккаунт, в котором вы лишь единожды регистрируете и подтверждаете данные своей пластиковой карты. Все последующие on-line операции производятся непосредственно с использованием данных аккаунта PayPal, а не секретных данных вашей карты.

Идея быстро получила популярность и развивалась, а уже в 2002 году PayPal был полностью выкуплен компанией eBay. В настоящее время прием оплаты посредством PayPal является обязательным (но не всегда единственным) условием каждого лота на этом аукционе. Система PayPal доступна в 190 странах мира, однако только в 22 из них имеет местные представительства и работает без ограничений. Во многих странах Европы встречаются некоторые ограничения при работе с местными банками. В большинстве слаборазвитых стран, к которым PayPal, к нашему великому сожалению, относит и страны постсоветского пространства (кроме Прибалтики), аккаунт доступен только для вывода платежей без возможности получения денег на счет. Тем не менее, к оплате принимаются карточки всех местных банков, помеченные логотипами VISA, MasterCard или AmericanExpress. Для верификации (подтверждения) карты при регистрации с нее списывается произвольная сумма с секретным примечанием. Секретное примечание можно узнать в банке, предварительно назвав ключевое слово владельца карты. Таким образом, PayPal блокирует несанкционированные и ворованные банковские карты. После верификации списанная сумма возвращается на счет. Посредством PayPal можно не только совершать покупки и получать платежи, но и переводить деньги с одного счета на другой. При этом можно оперировать 24 различными валютами.

Помимо PayPal на международной арене можно выделить и других игроков, которые своими отличительными особенностями пытаются составить ему конкуренцию. Так, например, делая уклон на безопасность, британская компания Moneybookers для подтверждения счета требует произвести верификацию личности, предлагая отправить в администрацию сервиса копию удостоверения личности и используемой пластиковой карты. Среди прочих, в основном популярных в США и в Западной Европе, платежных систем стоит отметить PerfectMoney (который, кстати, недавно начал работать и в Российской Федерации), AlertPay и e-Gold. Отдельного упоминания заслуживает и продукт поискового гиганта Google Checkout. По сути, он не является платежной системой и не предоставляет пользователю «виртуальный кошелек» в интернете, но призван обезопасить покупателей, храня платежные данные в аккаунте Google, с помощью которого в дальнейшем и осуществляются покупки. Одним из типичных примеров работы подобной системы можно считать Android Market – каталог приложений для смартфонов на базе Google Android, требующий для работы предварительный вход в аккаунт пользователя Google.

Среди платежных систем, известных на территории СНГ, первой подобную услугу запустила компания Webmoney в 1998 году. Тогда это был простой электронный кошелек с уникальным номером, привязанным к личному аккаунту. Пользователи системы могли пересылать деньги с одного кошелька на другой (в ручном режиме), но система быстро обрела популярность сначала в России, а потом и в соседних странах, и начала совершенствовать и развивать базовую концепцию. Компания Webmoney разработала специализированное программное обеспечение для установки на компьютер пользователя, которое работало по специальному защищенному протоколу Webmoney Keeper. Все операции с кошельком пользователь мог проводить без необходимости авторизации на самом сайте. Позже были разработаны и несколько других, более упрощенных версий, в том числе мобильные версии для смартфонов, базирующихся на платформах Symbian и iOS (iPhone). В настоящее время кошелек Webmoney принимает российские и белорусские рубли, доллары, евро, гривны и узбекские сумы, однако, как правило, сами операции производятся в эквивалентных денежных знаках, обозначаемых WMR (рубли), WMZ (доллары) и т.п.

Сегодня Webmoney пользуется свыше 14 млн. человек, прошедших так называемую систему аттестации. Каждому участнику выдается аттестат в зависимости от уровня подтверждения подлинности его аккаунта. Выдается он взамен анонимного аттестата, полученного сразу после регистрации аккаунта. Многие on-line магазины и разработчики ПО, продающие свои продукты посредством Webmoney, предпочитают получить «персональный аттестат», означающий, что подлинность данного участника системы подтверждена личной встречей в Центре аттестации или нотариально заверенными документами. Соответственно, чем выше степень аттестата, тем больше доверия продавец вызывает у пользователей, решившихся перевести деньги на такой счет. Сегодня Webmoney, подобно PayPal, позволяет web-мастерам устанавливать на свой сайт форму для приема оплаты в режиме on-line, которая на соответствующем шаге перенаправит посетителя на сайт webmoney.ru (или wmtransfer.com для англоязычного интерфейса), где он сможет воспользоваться своим кошельком для совершения транзакции. Существует множество способов для пополнения кошелька Webmoney, например, пластиковой картой, банковским переводом, скретч-картами, а также посредством некоторых банкоматов. Существуют специальные «сайты-обменники», которые за небольшую комиссию (как правило, до 5%) позволяют взаимно конвертировать электронные деньги. Отметим, что все транзакции в платежной системе Webmoney мгновенны и все являются безотзывными.

По подобному принципу работают и другие российские системы как, например, Яндекс.Деньги (расчеты производятся только в рублях), WalletOne («Единый кошелек») и RBK Money (только для резидентов России). А особенностью кошелька QIWI, также разработанного российскими специалистами, является то, что его можно пополнить не только через интернет или в банках, но и посредством специальных уличных терминалов, подобных банкоматам.

Большинство международных платежных систем сегодня доступно для регистрации и использования гражданам Азербайджана. Каждый владелец кредитной или дебетовой карты, выданной локальным банком, может зарегистрироваться в этих платежных системах и совершать on-line оплату покупок на зарубежных сайтах без каких-либо значимых ограничений. Однако возможность самим продавать товары или услуги за рубеж в режиме on-line посредством своих сайтов до недавнего времени была «заблокирована». Как и упоминалось выше, та же крупнейшая платежная система PayPal не предоставляет жителям Азербайджана возможность принимать платежи на свои электронные кошельки. До 2009 года лишь некоторые сайты AzNet предлагали возможность on-line оплаты, которая могла бы быть осуществлена либо посредством не такой распространенной в Азербайджане системы Webmoney, либо и вовсе совсем не вызывающими доверия способами.

Но в конце 2008 года компания SilverKey представила рынку систему GoldenPay, которая позволяла любому физическому лицу или организации, имеющим счет в банке, установить на свой web-сайт форму для приема платежей посредством банковских карт VISA/MasterCard и Maestro. Отметим, что последний вид карт из Азербайджана не принимается в зарубежных платежных системах. Помимо преимуществ, которые получили локальные on-line магазины, это позволило внедрить в нашей стране и международную практику оплаты через интернет коммунальных и других услуг. Одними из первых к системе GoldenPay подключились ОАО «BakıElektrikŞəbəkə», обеспечивающее население электроэнергией. Например, сегодня достаточно указать кодовый номер абонента на официальном сайте акционерного общества (www.bes.az), выяснить сумму долга за израсходованную электроэнергию, и тут же погасить его. Таким же способом на сайте phone.rabita.az пользователи могут проверить и оплатить долги за телефон и газ. Операторы сотовой связи, ряд интернет-провайдеров и компании, предоставляющие услуги кабельного телевидения, сегодня предлагают возможность пополнения баланса и погашения долгов посредством on-line оплаты. Процессинговый центр AzeriCard также предоставляет шлюзы для проведения оплаты в режиме on-line гражданами Азербайджана.

В прошлом году в Азербайджане начала функционировать компания NetMoney (www.netmoney.az), которая в отличие от традиционных видов оплаты посредством кредитных карт, предлагает специальные скретч-карты определенного номинала. Они доступны в розничной торговле и их можно использовать для оплаты товаров и услуг организаций-партнеров, принимающих к оплате подобные электронные деньги. Правда, в настоящее время список партнеров достаточно скромен. Пока же NetMoney обещает накопление определенных бонусов и преимуществ в рамках запланированных на будущее кампаний. Следует также обратить внимание, что выданные NetMoney реквизиты сами по себе не являются платежными средствами, в отличие PayPal или WebMoney.

Технология NFC

Компания Juniper Research недавно дала высокую оценку перспективам развития технологии Near Field Communication (NFC). Стоит отметить, что популярность NFC на рынке коммуникаторов существенно выросла за последний год. Напомним, что NFC является системой беспроводной высокочастотной связи, действующей на малых расстояниях и при помощи нее осуществляется обмен данными между устройствами, находящимися на расстоянии около 10 см. Следовательно, посредством устройств, оснащенных чипом NFC можно бесконтактным способом получать дополнительную информацию о товарах, оплачиваться магазинные покупки и услуги, в частности проезд в метро и многое другое, использовать мобильный телефон в качестве бесконтактного идентификатора или портативного RFID-терминала. Чем не виртуальный электронный кошелек? По мнению Juniper Research, к 2014 году около пятой части смартфонов будут оснащены чипом NFC при общем количестве подобных коммуникаторов в 300 миллионов единиц. Аналитики считают, что массовое внедрение технологии NFC вначале будет распространено в развитых регионах, то есть в Западной Европе и Северной Америке. Согласно ожиданиям, с этого года большинство современных смартфонов будет поддерживать эту технологию. К тому же некоторые сотовые операторы намерены запустить в 2011 году ряд сервисов, имеющих непосредственное отношение к применению NFC.

Безопасность в электронной коммерции

Безусловно, компьютеризация и перевод в on-line многих доступных сегодня человеку услуг, позволяет заметно экономить время, добавляет удобств и преимуществ, но когда речь касается денег и финансовых операций, первоочередным вопросом перед ответственными компаниями и пользователями все-таки является вопрос обеспечения безопасности платежей. И если в случае, например, утери кредитной карты, владелец может моментально позвонить в банк с просьбой заблокировать ее, то насколько может быть безопасным ввод ее ключевых данных на незнакомых сайтах? Разумеется, процессинговые центры и платежные системы постоянно работают над совершенствованием безопасности on-line операций, каждая транзакция проходит через протокол с шифрованием, а в ряде случаев требуется дополнительная верификация подлинности владельца и т.п. Однако, каждому интернет-пользователю следует быть предусмотрительным в случае, когда от него требуется ввести данные своей пластиковой карты. И поэтому старайтесь всегда придерживаться следующих советов:

— не пытайтесь приобрести товары в незнакомых и подозрительных on-line магазинах, особенно в случаях, если оплату они принимают не по доверительным платежным системам (например, PayPal или WebMoney). Обратите внимание на отзывы других пользователей и посетителей этих магазинов или узнайте о них среди ваших друзей и знакомых.

— при совершении транзакций с использованием пластиковой карты или аккаунта в платежной системе, обратите внимание, что в адресной строке браузера было указано «https», указывающее, что передача данных на этой странице зашифрована. Современные браузеры в таком случае добавляют к строке значок замка или подсвечивают ее зеленоватым цветом.

— старайтесь не производить электронные оплаты на чужих или общественных компьютерах. Есть риск, что на них может быть установлено шпионское ПО или «кейлоггеры», которые фиксируют вводимую вами информацию для последующего несанкционированного использования.

— установите на компьютер лицензионное антивирусное ПО с постоянно обновляющейся вирусной базой. Персональные данные пользователя являются одной из уязвимых точек «зараженного» компьютера.

— никогда и никому не отправляйте данные своей карты или платежного аккаунта по электронной почте, посредством мессенджеров, в чатах и т.п., даже если вам кажется, что подобные запросы приходят от администрации web-сайтов. Подлинная администрация серьезных web-ресурсов в открытом виде у вас может запросить только некоторые данные (например, последние 4 цифры карты), но никак не секретные ключи или пароли.

— если вы по тем или иным причинам все-таки не хотите публиковать данные вашей банковской карты, то можете воспользоваться «виртуальной картой». Эту услугу предоставляет большинство банков. Подобная карта привязана к счету, на который вы можете периодически переводить лишь ту сумму, которая требуется во время определенной on-line оплаты. Но снять деньги с такой карты, например, в банкомате, вам уже не удастся.

Заключение

Электронная коммерция стала прочной частью мировой экономики, а циркуляция денег в Сети вышла на уровень мировых компаний, корпораций и банков. Не может не радовать, что подобные тенденции затрагивают непосредственно и нашу страну, с каждым годом только набирая обороты. Но и пользователи не должны забывать, что помимо удобств, которые несет возможность совершения покупок в режиме on-line, эта сфера является «лакомым куском» для разного рода хакеров и мошенников. Поэтому соблюдение элементарных «правил безопасности» должно стать основным моментом вашего желания совершать покупки не покидая дома.

Анар Алиев

Организация W3C (World Wide Web Consortium), разрабатывающая и внедряющая технологические стандарты для интернета, достигла важной вехи на долгом пути стандартизации HTML5. Фактически это означает, что W3C считает имеющуюся у него версию спецификации достаточно зрелой, чтобы организации смогли принять решение о выражении поддержки или отсутствии таковой. Однако в данную версию по-прежнему могут вноситься изменения, исходя из поступающих комментариев. Напомним, что первый черновик спецификации HTML5 стал доступен широкой общественности в январе 2008 года, при этом завершение работ над новым языком разметки планируется лишь спустя несколько лет. В то же время большинство последних версий популярных браузеров в той или иной степени поддерживают отдельные функции HTML5, к примеру, возможности по работе с графикой и мультимедиа.