В 2024 году Azercell обработал более 4 миллионов обращений через различные каналы связи, включая телефонные звонки, виртуального ассистента, чат-бот и онлайн-обслуживание абонентов.
В течение года...
За первое полугодие 2024 года в Телефонный центр Azercell поступило 3 миллиона звонков. Среднее время обработки входящих заявок составило 2 минуты 30 секунд. Это...
Следуя своей стратегической цели «Упрощаем доступ, расширяем возможности», компания «Azercell Telecom» посредством различных каналов обслуживания оперативно и эффективно реагирует на поступающие от своих абонентов...
Прошло 20 лет с момента создания в Азербайджане первой зоны профессионального обслуживания - Телефонного Центра, и это важное событие связано с ООО "Azercell Telekom"....